Капсулы изготавливаются из желатина фармацевтического класса, который соответствует строгим требованиям для использования в фармацевтических продуктах. Капсулы изготавливаются путем формирования тонкой пленки желатина на форме из нержавеющей стали. Затем желатиновая пленка высыхает и затвердевает, образуя капсулу, которую затем извлекают из формы. Обычно существуют два размера форм: одна для изготовления корпуса капсулы, а другая для изготовления колпачка капсулы большего диаметра.

Из-за особенностей полых капсул, которые легко сломать при слишком низком содержании воды и легко размягчить и деформировать при слишком большом количестве воды, содержание воды в полых капсулах следует контролировать в пределах 12,5 – 17,5%. Его не следует хранить в условиях высокой температуры и высокой влажности, иначе он станет липким и деформируется из-за размягчения при нагревании, и его не следует помещать в среду, где температура слишком низкая или слишком сухая, иначе капсула легко станет хрупкой и ломкой.

Мягкие капсулы — это особый вид капсул. Поскольку оболочки капсул содержат определенное количество глицерина и воды, при слишком высокой температуре хранения оболочки капсул слипаются, образуя «комк» между капсулами. Поэтому общие условия хранения мягких капсул — «прохладное (не более 20℃), сухое место».